Dépannage automobile et remorquage à Tourcoing

  • Remorquage de voitures, motos et véhicules utilitaires

  • En centre-ville, campagnes, 4 voies

  • 24h/24 et 7j/7

Remorquage voiture et moto à Tourcoing

Vous êtes en panne de voiture ou de moto à Tourcoing ou aux alentours ? Votre véhicule est embourbé ou en panne de batterie ? Vous souhaitez faire emmener le véhicule dans un garage ? Téléphonez-nous maintenant pour une intervention rapide. Nous pouvons remorquer ou dépanner tous types de véhicules, 24H/24 et 7J/7. Nos tarifs de remorquage sont très bas. Vous pouvez nous les demander par téléphone avant intervention. En fonction de votre contrat d'assurance, vous pourrez peut-être vous faire rembourser le remorquage.

Dépannage automobile à Tourcoing

Vous êtes immobilisé près de Tourcoing et vous souhaitez reprendre votre trajet le plus vite possible ? Votre batterie de voiture est en panne, vous êtes en panne de carburant, avec un pneu crevé ? Votre voiture s'est embourbé dans un ravin ? Nous intervenons pour tous ces problèmes et bien plus encore ! Vous pouvez nous téléphoner pour nous demander si nous pouvons vous aider dans ce cas précis, si cela ne figure pas sur la liste. Notre service de dépannage automobile fonctionne 24h/24 et 7j/7. Nous faisons le maximum pour vous dépanner sur place afin que vous repreniez la route le plus vite possible.

Comment se passe un dépannage automobile ?

L’on pense directement à se faire remorquer lorsque son véhicule n’est plus capable de se déplacer. Cela est généralement dû à une panne ou à un accident. Peu importe le lieu, dans cette situation, votre véhicule a besoin d’une assistance particulière.

De ce fait, vous devez faire appel à une société de remorquage.

Contactez votre assureur

Cependant, avant le remorquage, il est préférable de contacter votre compagnie d’assurance si vous êtes assuré. Ainsi, vous pourrez bénéficier des indemnités de remorquage conformément à votre contrat d’assurance.

Après avoir contacté votre assureur, il vous enverra un expert pour évaluer et estimer les coûts de vos réparations. Vous n’êtes pas obligé d’être présent durant cette étape. Toutefois, votre compagnie de dépannage doit être présente pour s’accorder avec l’assurance. 

Si vous n’avez pas pu appeler l’assurance à temps, il existe tout de même d’autres mesures à prendre pour vous faire rembourser par votre assureur.

Faites appel à une société de remorquage

Remorquer son véhicule par ses propres moyens est une action bien trop risquée. De plus, vous pourrez endommager votre véhicule en le transportant de façon inappropriée.

Il est donc préférable, voire même impératif de contacter une société de remorquage. Ainsi, cette dernière se chargera d’acheminer votre véhicule du lieu de la panne ou de l’accident chez le garagiste le plus proche.

Pourquoi devez-vous faire appel à Dépannage Auto Tourcoing ?

Remorquer un véhicule n’est pas une activité à prendre à la légère. C’est la raison pour laquelle notre entreprise a été mise sur pied afin de déplacer sûrement votre véhicule sans toutefois l’abîmé.

Nos professionnels sont disponibles pour agir le plus rapidement possible. Toutefois avant de déplacer votre voiture, nos mécaniciens se rassurent tout d’abord s’il n’est pas possible de réparer la panne sur place.

Ce n’est que dans le cas contraire que votre automobile sera acheminée soit vers le garage le plus proche, votre domicile ou nos locaux. Après la réparation, vous avez une fois de plus la possibilité de faire remorquer votre véhicule pour vous être déposé chez vous ou à votre lieu de service.

Chez Dépannage Auto Tourcoing, nous disposons de professionnels dévoués à leur travail, qui interviennent 7J7 et 24H/24.

Nous vous proposons des prestations au meilleur prix du marché. 

Nous répondons au 03 55 40 53 52, pour une intervention rapide 7J/7, 24H/24, jusqu’à 50 kilomètres autour de Tourcoing, y compris en Belgique.

Cependant, le prix d’une prestation de remorquage dépend de la taille du véhicule et de la distance à parcourir.

Vous voulez en savoir plus ? Demandez votre devis immédiatement !

Quand appeler une dépanneuse ?

Une fois qu’on a une voiture, l’on peut du jour au lendemain avoir besoin de faire appel à une dépanneuse. De nombreuses personnes contactent généralement une société de remorquage lorsqu’ils ont une panne de véhicule ou alors suite à un accident.

En cas de panne

Lorsqu’un véhicule tombe en panne, il est préférable d’appeler immédiatement une société de remorquage pour libérer la voie publique. Que le véhicule tombe en panne à la maison ou en cours de route, il est nécessaire de faire appel à une dépanneuse.

Les professionnels de la société de remorquage effectueront donc un diagnostic pour détecter si l’automobile doit être réparée sur place ou transportée au garage.

En cas d’accident

Toutefois, l’on fait également appel à une société de remorquage après avoir eu un accident. 

Suite à un accident, dans la plupart des cas, il vous faire appel à une dépanneuse. Cela est important pour votre sécurité et pour la sécurité des autres usagers de la route. 

Le service des sociétés de remorquage est généralement rapide et efficace peu importe l’état des voitures accidentées.

Comment faire lorsqu’on tombe en panne ? 

Tomber en panne peut arriver du jour au lendemain à tout le monde. Alors, comment réagir face à une panne automobile ? Avant de faire quoi que ce soit, il est tout d’abord nécessaire de connaître le type de panne dont vous faites face.

La panne d’essence

Elle survient parfois lorsqu’on ne s’attend pas. Mais ce type de panne se résout facilement si vous êtes non loin d’une station à essence. Il vous suffit juste de mettre votre véhicule à l’abri puis de vous munir d’un bidon pour aller acheter de l’essence à pied.

La panne de batterie

Généralement, la panne de batterie est la conséquence d’un véhicule laissé longtemps au repos, ou rester sous un grand froid. Face à une panne de batterie, vous n’avez pas toujours besoin d’appeler un mécanicien pour vous aider.

Dans de nombreux cas, il vous suffira juste de recharger votre batterie à l’aide d’un chargeur pour batterie. Cependant, si votre batterie est déjà trop usée, vous ne pourrez malheureusement plus la charger. Dans ce cas, vous aurez besoin d’une nouvelle batterie. 

Après avoir installé la nouvelle batterie, votre voiture sera à nouveau prête pour vous accompagner partout où vous en aurez envie.

La crevaison

Face à une crevaison, vous pouvez utiliser votre roue de secours pour remplacer la roue crevée ou même appeler un professionnel pour le faire.

Si vous décidez de le faire vous-même, vous devez éviter de le faire sur une pente. Avant de changer la roue de votre voiture, vous devez mettre sur pied un périmètre de sécurité en installant un triangle à plus de 30 m de la voiture.

Lorsque vous n’arrivez pas à cerner l’origine de votre panne, il est nécessaire de contacter un dépanneur.

Comment se faire rembourser un remorquage ?

Suite à un accident ou à une panne, l’une des décisions les plus pratiques à prendre est de se faire remorquer. Vous êtes cependant nombreux à vous faire remorquer avant de penser à contacter votre assureur. De ce fait, comment se faire rembourser un remorquage ?

Faire une demande de remboursement à votre assureur

Tout d’abord, vous devez savoir quelles sont les clauses de votre contrat avec votre compagnie d’assurance. Car il n’est pas toujours compris dans le contrat, l’assistance pour les frais de remorquage. Et si le contrat le prévoit, il vous faudra apporter une facture faisant acte de votre réparation. 

Très souvent, certaines assurances ne s’occupent de l’assistance que si et seulement si la panne a eu lieu à plus de 50 km de votre domicile. Ainsi, vous ne serez dédommagé qu’en fonction des clauses de votre contrat d’assurance.

Présenter la facture du remorquage à votre assureur

Pour recevoir un remboursement de votre remorquage, il vous faut présenter de nombreuses preuves à votre assureur. Il s’agit principalement des factures des frais de remorquage, des factures du garage, et d’une photo ou d’une vidéo montrant la panne de votre voiture.

Après une enquête menée par votre assureur, il sera établi si oui ou non, vous devez être remboursé en fonction de votre contrat d’assurance.

C’est quoi l’assistance panne 0km ?

L’assistance panne 0km est une garantie optionnelle, en supplément de votre assurance auto, qui vous permet d’être dépanné même à quelques mètres de votre domicile. D’une grande utilité, elle n’est pourtant pas proposée dans toutes les compagnies. Ainsi, il devient donc crucial de vérifier que cette garantie figure dans votre contrat d’assurance avant toute signature. 

Tout d’abord, il est important de souligner que nombreuses sont les compagnies qui n’assistent pas les pannes survenues à moins de 50 km du domicile. C’est pourquoi l’assistance panne 0km apparait comme une solution unique. 

L’assurance panne 0km possède de nombreux avantages. Lorsque vous choisissez l’assistance 0km, vous êtes assuré contre :

  • Les vols

  • Les  crevaisons

  • Les incendies

  • Les pannes de carburant

  • Les accidents divers

  • La prise en charge du chauffeur et des passagers en cas d’accident

  • L’hospitalisation et les dépenses pour médicaments après un accident

  • Remorquages de véhicule pour le garage le plus proche

  • Envoie des pièces de rechange chez le garagiste 

De plus, vous disposez d’un véhicule de remplacement. Aussi, l’assistance 0km vous offre un service rapide et efficace, en dépit du lieu de la panne. Elle détrône quasiment la franchise kilométrique. 

Lorsque vous êtes face à une situation dans laquelle votre assureur doit intervenir, contacter simplement le service d’assistance par téléphone. De manière générale, le contact de l’assistance n’est pas le même que celui de votre assureur. En effet, c’est le numéro qui figure sur la carte verte de votre compagnie d’assurance. 

L’assurance 0Km est une franchise très bénéfique pour ses souscripteurs. En effet, elle vous permet d’être dépannée à moins de 100 m de chez vous. De plus, elle vous permet de bénéficier de nombreux autres avantages. Il est donc nécessaire pour vous de vérifier si votre assureur propose ce type d’assurance ou pas durant votre signature.

Etre assuré c’est bien, mais avoir souscrit à une assurance 0 Km c’est encore mieux.

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